Operadora pioneira de videoloterias (VLTs) legalizadas no Brasil e concessionária da Loteria do Estado do Paraná (Lottopar), a Apostou alcançou um marco inédito ao conquistar simultaneamente as certificações ISO 9001, ISO 37001 e ISO 37301. O reconhecimento consolida a empresa em um novo patamar de qualidade, integridade, governança e compliance no setor de entretenimento regulamentado.
A certificação ISO 9001:2015 atesta a excelência do Sistema de Gestão da Qualidade da Apostou, comprovando a capacidade de entregar produtos e serviços de forma consistente, com foco no atendimento aos requisitos regulatórios e na melhoria contínua dos processos. O selo soma-se ao RA1000 do Reclame Aqui, reforçando a maturidade operacional da empresa e o compromisso permanente com a credibilidade e a experiência do usuário.
Voltada ao Sistema de Gestão Antissuborno, a ISO 37001:2016 valida a adoção de práticas estruturadas para prevenção, detecção e tratamento de riscos relacionados à corrupção. A certificação evidencia o alinhamento da Apostou às legislações anticorrupção e aos mais elevados padrões internacionais de integridade, em consonância com diretrizes reconhecidas globalmente no setor lotérico e de apostas.
Complementando esse conjunto, a ISO 37301:2021 certifica o Sistema de Gestão de Compliance da companhia. A norma comprova que a Apostou mantém um sistema robusto e eficaz para assegurar o cumprimento de leis, regulamentos, contratos e diretrizes internas de governança, plenamente aplicável às operações lotéricas no Estado do Paraná.
Para a Lottopar, a conquista da tripla certificação por uma de suas concessionárias reforça a solidez do modelo regulatório adotado no Paraná, baseado em critérios rigorosos de controle, transparência e responsabilidade. O resultado fortalece a confiança de usuários, parceiros e órgãos de controle, além de contribuir para a consolidação de um ambiente de jogos seguro, ético e alinhado às melhores práticas internacionais.
Com esse avanço, a Apostou reafirma sua posição de liderança no mercado de entretenimento regulamentado no Paraná e no Brasil, sustentando seu crescimento com base em padrões globais de excelência, governança e compliance, em sintonia com as diretrizes estabelecidas pela Lottopar.